Abstract
El principal foco de este informe es un análisis comparativo de la legislación y las normas, así como también de los acuerdos institucionales y su rol en asegurar una efectiva prevención y resolución de conflictos laborales, tanto en el derecho como en la práctica. Revisa cómo se definen los conflictos laborales en las distintas jurisdicciones, su alcance legal y principal, el mandato y la composición de las instituciones de resolución de conflictos, así como los asuntos procesales que rigen el manejo de los conflictos, incluso si esos procesos son obligatorios o voluntarios. Como un elemento importante de su efectividad, el informe también aborda la forma en que esas instituciones de prevención y resolución de conflictos contribuye a la prevención de conflictos laborales en el lugar de trabajo, y examina el papel participativo de los interlocutores sociales en su diseño y operaciones. En resumen, el informe busca contribuir a la literatura existente a nivel internacional sobre el acceso a la justicia trayendo la dimensión laboral y la perspectiva del mundo del trabajo.