Abstract
Esta publicación, HealthWISE -un producto conjunto de OIT/OMS-, es una metodología práctica y participativa para mejorar la calidad de los servicios de salud, basada en los principios del programa “Mejoras del trabajo en las pequeñas empresas” (WISE por sus siglas en inglés) de la OIT. Esta alienta a los administradores y al personal a trabajar juntos en la promoción de un lugar de trabajo seguro y libre de riesgos. A su vez, esto ayuda a mejorar el rendimiento y la capacidad de los servicios de salud para darles a los pacientes una atención de calidad. HealthWISE promueve la aplicación de soluciones inteligentes, sencillas y de bajo costo mediante la utilización de recursos locales que conduzcan a beneficios tangibles para los trabajadores y sus empleadores.