Abstract
Le présent manuel sur le secteur ferroviaire décrit brièvement le processus de dialogue social, fournit des exemples précis et donne des recommandations pour le secteur. Les pratiques en matière de dialogue social sont propres à chaque pays et à chaque contexte, et dépendent de la nature particulière des relations professionnelles dans ce secteur. Les sections du manuel intitulées «liste de contrôle» visent à soulever des questions ou à mettre en évidence des sujets pour améliorer la préparation au dialogue social. Le présent guide comporte trois sections. La première partie met en exergue l’importance du dialogue social. La deuxième partie contient des informations relatives à la situation et à l’évolution récente du secteur qui pourraient être utiles pour préparer et définir les étapes du dialogue social. La troisième partie fournit des explications plus détaillées sur la mise en oeuvre pratique du dialogue social et donne des exemples concernant le déroulement du processus.
