Capítulo 1 ¿Qué es la negociación colectiva? -- Capítulo 2 La negociación colectiva y la Organización Internacional del Trabajo -- Capítulo 3 Promoción de la negociación colectiva -- Capítulo 4 El marco de la negociación colectiva -- Capítulo 5 Fomento de negociaciones constructivas, fundamentadas e informadas -- Capítulo 6 Prevención y solución de conflictos -- Capítulo 7 Cumplimiento de los convenios colectivos -- Capítulo 8 Fortalecimiento de las capacidades de los negociadores.